Casoola en het CRUKS-register: wat je moet weten
Casoola is niet aangesloten bij het CRUKS-register van de Kansspelautoriteit. Wij leggen uit wat dat register doet en hoe je zelf grip houdt op je spel, vanaf 24 jaar.
Casoola is niet aangesloten bij het CRUKS-register van de Kansspelautoriteit. Wij leggen uit wat dat register doet en hoe je zelf grip houdt op je spel, vanaf 24 jaar.
Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2026
CRUKS is een begrip dat regelmatig terugkomt bij Nederlandse online kansspelen. Op deze pagina leggen we feitelijk uit wat het register doet, dat Casoola hier buiten valt en welke stappen je zelf kunt zetten om grip te houden op je speelgedrag.
CRUKS staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Het wordt beheerd door de Kansspelautoriteit (KSA), de toezichthouder op de Nederlandse kansspelmarkt. Spelers kunnen zichzelf via dit register laten uitsluiten van alle aanbieders die onder een Nederlandse KSA-vergunning opereren. Die uitsluiting geldt voor minimaal zes maanden en kan ook op verzoek van naasten of hulpverleners in gang worden gezet.
Het register is bedoeld als rem voor mensen die merken dat kansspelen te veel grip op hun leven krijgen. Vergunde Nederlandse aanbieders zijn verplicht om iedere speler tegen dit register te checken voordat een account wordt geopend.
Casoola speelt naar eigen opgave onder een internationale kansspellicentie, niet onder een Nederlandse KSA-vergunning. Het exacte licentienummer en de licentiehouder dien je te bevestigen via de footer van de website voordat je een account aanmaakt. Omdat er geen Nederlandse vergunning aan de basis ligt, is Casoola niet aangesloten bij CRUKS en wordt er dus ook niet tegen dit register gecontroleerd.
Ook zonder CRUKS-koppeling kun je zelf sturen. In je accountinstellingen bij Casoola kun je stortingslimieten, verlies limieten en tijdslimieten instellen. Gebruik deze instellingen actief, niet pas op het moment dat spelen al problematisch aanvoelt.
Wil je onafhankelijk advies of praten met iemand die niet verbonden is aan een casino, dan kun je terecht bij Loket Kansspel op 0900-2177721 of via https://www.loketkansspel.nl/. Voor zelftests, informatie en doorverwijzing naar hulp bij problematisch spelen is er ook AGOG, te vinden op https://www.agog.nl/. Beide zijn onafhankelijke, Nederlandse hulpbronnen en volledig los van Casoola.
| Aspect | CRUKS-register (KSA) | Instellingen bij Casoola |
|---|---|---|
| Beheerd door | Kansspelautoriteit | Jij, via je accountinstellingen |
| Geldigheidsduur | Minimaal zes maanden, verplicht | Zelf te kiezen en aan te passen |
| Werkt bij | Nederlandse KSA-vergunninghouders | Alleen binnen je eigen Casoola-account |
| Doel | Wettelijke uitsluiting van kansspelen | Persoonlijke controle over inzet en tijd |
Spelen bij Casoola is voorbehouden aan spelers van 24 jaar en ouder. Bij registratie en uitbetaling kan om een identiteitscontrole worden gevraagd. Deze leeftijdsgrens staat los van CRUKS en geldt onverkort, ongeacht onder welk toezicht een platform valt.
Merk je dat je vaker speelt dan gepland, geld leent om door te kunnen spelen of spelen gebruikt om stress te ontlopen? Dat zijn signalen om serieus te nemen, met of zonder CRUKS-registratie. Loket Kansspel en AGOG zijn er speciaal voor dit soort vragen en werken volledig onafhankelijk van welk casino dan ook.
Meer lezen over hoe Casoola werkt? Bekijk het welkomstpakket, het overzicht van betaalmethoden of onze pagina over verantwoord spelen. Wil je direct starten, dan doe je dat via registreren.
Nee. Het betekent alleen dat Casoola niet gekoppeld is aan het CRUKS-register van de Kansspelautoriteit. Veiligheid en verantwoord spelen hangen af van de instellingen en keuzes die je zelf maakt, niet van het wel of niet aangesloten zijn bij dit specifieke register.
Technisch controleert Casoola niet tegen het CRUKS-register, omdat het platform daar niet onder valt. Als je jezelf ooit hebt laten uitsluiten, raden we aan die keuze te respecteren en eerst contact op te nemen met Loket Kansspel voordat je ergens anders speelt.
Je moet minimaal 24 jaar zijn om bij Casoola te spelen. Bij registratie of uitbetaling kan om een identiteitscontrole worden gevraagd.
Binnen je Casoola-account kun je zelf storting-, verlies- en tijdslimieten instellen. Voor onafhankelijk advies kun je bellen met Loket Kansspel op 0900-2177721 of terecht op https://www.loketkansspel.nl/ en https://www.agog.nl/.
Casoola geeft aan te spelen onder een internationale kansspellicentie. Het exacte licentienummer en de licentiehouder staan in de footer van de website en die gegevens raden we aan zelf te controleren voordat je een account aanmaakt.